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FAQ

  • ¿Hay algún costo por el Envío?
    Los gastos de envío tienen un coste de 4,95€ en España peninsular.
  • ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
    Su pedido lo recibirá entre 1 y 2 días laborales
  • ¿Qué es Paypal?
    PayPal es la forma rápida y segura de pagar en Internet. Puede pagar fácilmente sus compras con la tarjeta de débito, la tarjeta de crédito o la cuenta bancaria a través de PayPal.
  • Si no dispongo de tarjeta de crédito ¿de qué otra forma puedo pagar?
    Puede pagar mediante transferencia bancaria o ingreso, del siguiente modo: Para transferencias en España: ES96-3105-2640-12-2720008610 (Caixa Callosa) También está disponible el pago contra reembolso. Usted pagará al transportista cuando reciba el paquete en su domicilio, sin gastos adicionales, es decir, solamente pagando los 7,90€ de gastos de envío.
  • ¿Hay algún derecho de retirada?
    Si cuando reciba la mercancía, no es conforme a lo pedido, tiene un plazo de siete días hábiles para ejecutar el derecho de devolución. En este caso, será imprescindible que el producto se encuentre en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los flejes y tornillos incluidos. Los gastos de envío derivados de tal devolución recaerán sobre el USUARIO. Previa comprobación del estado de la mercancía, se procederá al reintegro del importe.
  • ¿Como me comunico con Coches en Miniatura?
    Atendemos consultas telefónicas de Lunes a Viernes de 10:30 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 horas. Además, para mayor comodidad pueden ponerse en contacto con nosotros en el correo electrónico: info@cochesenminiatura.com
  • Para hacer los pedidos:
    Además realizar los pedidos a través de nuestra página web, el cliente puede optar por realizar el mismo: - Vía telefónica, llamando al 696.18.74.95 - Mediante nuestro correo electrónico: info@cochesenminiatura.com indicando todos los datos.
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